Inteligência Artificial e Automação (Mc Kinsey)


A inteligência artificial e a automação têm vindo a transformar não só a forma como se trabalha hoje em dia como tem, também, criado novos postos de trabalho que não existiam até ao momento. Gradualmente tem-se observado que há muitas tarefas que passam a ser executadas unicamente pelas máquinas e enquanto algumas delas serão complementadas pelos humanos, outras irão criar profissões totalmente inovadoras com uma enorme capacidade para potenciar negócios.

 

Neste panorama é importante que as pessoas se adaptem a uma realidade onde praticamente metade das tarefas que por elas são desempenhadas atualmente podem ser automatizadas. A automatização será transversal a praticamente todas as áreas, com maior incidência no retalho e serviços de saúde. A inteligência artificial e a automação têm, de facto, capacidade para gerar valor nos mais variados sectores se bem aplicadas.

 

Mas, afinal, quais as potencialidades e riscos inerentes à Inteligência Artificial e à forma como as empresas fazem uso da mesma?

 

A Mc Kinsey realizou um estudo onde aborda todas essas questões.

 

Algumas ideias-chave deste estudo:

 

  • Estar ciente de que estamos perante uma rápida progressão das tecnologias e saber que os algoritmos de machine learning estão mais sofisticados;

 

  • As novas tecnologias permitem personalizar as recomendações de produto, encontrar anomalias na produção e identificar comportamentos fraudulentos;

 

  • Os desafios permanecem: a inovação traz desafios que são maioritariamente técnicos. Este aspeto requer especialistas na matéria para uma solução eficaz e rápida para os problemas;

 

  • Cerca de metade das tarefas que são atualmente desempenhadas por colaboradores de empresas podem ser automatizadas;

 

  • Alguns postos de trabalho vão mesmo extinguir-se, enquanto outros vão ser criados;

 

 

Leia o estudo na íntegra.

 

 

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Autor: Catarina Viana

Communications Manager and Events Planner at Impacting Group

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